• Vận chuyển, giao nhận

  •  VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ
     

    I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
    Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại An Châu :

    1.  Trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;
    2.  Giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ;

    II. NỘI DUNG
    1. Trực tiếp giao tận tay khách hàng
    1.1 Miễn phí & Giao hàng tận nơi sử dụng

    -          Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 200 km.
    -          Khung giờ giao hàng từ 08h đến 18 hàng ngày.

    Cụ thể như sau:


    Stt Khoảng cách giao hàng miễn phí Áp dụng cho đơn hàng Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu Ghi chú
    1 Từ 20 km trở xuống Đơn hàng có giá trị từ 500.000vnđ và có số lượng từ 03 sản phẩm trở lên
    Hoặc đơn hàng có giá trị từ 1.000.000vnđ trở lên
    Trong vòng 04 giờ Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm khách hàng thực hiện xong thủ tục mua hàng và nằm trong khung giờ giao hàng của Công ty.
    2 Trên 20 km đến 30 km Đơn hàng có giá trị từ 6.000.000vnđ trở lên Trong vòng 06 giờ
    3 Trên 30 km đến 60 km Đơn hàng có giá trị từ 15.000.000vnđ trở lên Trong vòng 24 giờ
    4 Trên 60 km đến 100 km Đơn hàng có giá trị từ 25.000.000vnđ trở lên Trong vòng 36 giờ
    5 Trên 100 km đến 200 km Đơn hàng có giá trị từ 40.000.000vnđ trở lên Trong vòng 48 giờ

    1.2 Vận chuyển & giao hàng có tính phí
    Trường hợp đơn hàng của Quý khách không đủ điều kiện giao hàng miễn phí nhưng muốn Công ty An Châu trực tiếp vận chuyển & giao hàng.

    a. Khoảng cách giao hàng dưới 100km:
    Khoảng cách từ một địa điểm bất kỳ của An Châu đến địa chỉ khách hàng yêu cầu từ 100 km trở xuống, chi phí giao hàng được tính theo các định mức về khoảng cách như sau:
    -          Từ 1km đến 5km;
    -          Trên 5km đến 10km;
    -          Trên 10km đến 15km;
    -          Trên 15km đến 20km;
    -          Trên 20km đến 100km.
    Quý khách hàng sẽ được kinh doanh của An Châu hướng dẫn trực tiếp khi mua hàng.

    b. Khoảng cách giao hàng trên 100km:
    Khoảng cách từ một địa điểm bất kỳ của An Châu đến địa chỉ khách hàng yêu cầu trên 100 km, chi phí giao hàng được tính bằng:
    -          Chi phí đi lại (theo giá cước của phương tiện vận chuyển công cộng hoặc thuê riêng cho người và hàng hóa);
    -          Chi phí thuê chỗ ở (nếu khách hàng không cung cấp chỗ ở cho nhân viên giao hàng của An Châu);
    -          Chi phí sinh hoạt;
    -          Chi phí khác (nếu có);
                Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo thỏa thuận với khách hàng.

    2. Giao hàng qua trung gian vận chuyển

    -          Chi phí giao hàng tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định. Công ty chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
    -          Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
    -          Tham khảo hình thức giao hàng:


    Stt Hình thức giao hàng Điều kiện để được áp dụng Địa điểm giao hàng Phí vận chuyển
    1  Giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh. Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh. Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh.
    2 Giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến M – Hà Nội (trong đó, M là địa bàn quý khách hàng muốn nhận hàng). Khách hàng cung cấp cho An Châu tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến. Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô. Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe.
    3 Khác Khi khách hàng có yêu cầu Theo thoả thuận giữa khách hàng và An Châu Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng.

    -  Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của An Châu qua đơn vị trung gian: (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô, …). Tất cả hàng hoá An Châu  gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi. Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.

    + Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.
    + Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh An Châu để có hướng giải quyết kịp thời.
    + Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho An Châu  thì đương nhiên,An Châu  coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
    + Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
    Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu mua hàng xin vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của Công ty An Châu  để được hỗ trợ trực tiếp.
     
    THÔNG TIN LIÊN HỆ
    CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AN CHÂU
    Địa chỉ: Số 79 Phan Văn Trường, P.Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
    Điện thoại: (024)66.603.614 – (024)66.603.624 – (024)37.938.315
    Hotline: 0988921338
    Fax: (04)37.938.315 – Email: emailanchau@gmail.com – anchau12@gmail.com
    Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp số: 0107624603
    Số tài khoản: 1300201233413 – Ngân hàng Agribank  Chi nhánh Thăng Long.